Como Comprar

A compra pode ser feita pela loja online ou pelo e-mail (contato@personalivirtual.com.br)

■ Loja online*

Formas de pagamento:
● Cartão de crédito ou boleto: escolha PagSeguro. Você deverá fazer login na plataforma escolhida e, se for sua primeira vez, o cadastro, em seguida escolha a forma de pagamento.
● Transferência: escolha Depósito bancário (você receberá os nossos dados da Caixa Econômica Federal).
Tempo de confirmação da compra:
– Cartões de crédito: até 1hora.
– Boletos: até 2 dias úteis.
– Depósito: assim que o comprovante for enviado.
* Para comprar na loja online, faça seu cadastro ou utilize o seu login e senha do Facebook.

■ Por e-mail

Formas de pagamento:

● Depósito/ Transferência bancária
Envie-nos um e-mail informando o produto desejado (tema e peças), nosso banco é a Caixa Econômica Federal.
Nós lhe enviaremos o valor da compra e os dados da conta para o pagamento.
Nesta opção, pedimos a gentileza de enviar uma cópia do comprovante da transação para nosso e-mail.
A produção é iniciada assim que recebemos esta confirmação.

● Cartão de crédito/Boleto (Pagseguro)
Envie-nos um e-mail informando o produto desejado (tema e peças). Nós lhe enviaremos um link do Pagseguro por e-mail, com ele você realizará a compra da maneira desejada. O Pagseguro envia uma mensagem para o comprador e para o vendedor, confirmando a transação.

• O que é Pagseguro?
É um sistema de pagamento online. Nele você pode pagar suas compras através do cartão de crédito, débito ou boleto bancário. O sistema permite a devolução do seu dinheiro caso a mercadoria não seja entregue.
• Quanto tempo leva para o Pagseguro confirmar meu pagamento?
Cartões de crédito: até 1hora.
Boletos: até 2 dias úteis.

■ Prazo de entrega
Serão enviados os layout das peças para aprovação antes de confecção do material. Assim que estiver tudo pronto aguardaremos a quitação da última parcela juntamente com o valor do frete, para podermos despachar o seu pedido. Você recebe o material na sua residência.
O produto é enviado, por e-mail, em 5 dias úteis após a confirmação do pagamento (peças digitais).

Atenção: Os pedidos que não forem pagos em até 4 dias úteis serão cancelados.

■ Horários de atendimento
A loja online está aberta 24 horas.
Atendimento por e-mail: segunda à sexta-feira, das 8:30às 17:30hs. Retornamos o contato em até 24 horas.

■ Envio
Enviamos sua encomenda de forma segura através dos correios por SEDEX, PAC ou SEDEX10.
A loja online está aberta 24 horas.
Atendimento por e-mail: segunda à sexta-feira, das 8:30às 17:30hs. Retornamos o contato em até 24 horas.